Vacature: Klantenservice Medewerker | Tweetalig NL/DE
Coolblue
Rotterdam
Klantenservice Medewerker
Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt onze Duitse klanten en bezorgt hen een glimlach.
Doen
Rotterdam
Klantenservice Medewerker
Klantenservice medewerker, callcenter medewerker, customer service medewerker. Hoe je het ook noemt, jij helpt onze Duitse klanten en bezorgt hen een glimlach.
- Ontwikkelmogelijkheden.Om elke dag een beetje beter te worden en door te groeien.
- Klantcontact.Klanten verwonderen in het Nederlands én Duits.
- Flexibel.Vanuit huis werken tussen 08:00-23:59 uur.
Doen
- Verwonderen van onze Duitse klanten door net dat stapje extra te zetten.
- Werken kan iedere dag tussen 8.00 tot 23.59 uur.
- Als klantenservice medewerker help je klanten met vragen en problemen over producten en services.
- Een vast salaris van €12,00 per uur en een toeslag van 50% als je in de avond werkt tussen 22.00 en 23.59 uur.
- Nog meer geld: 8% vakantiegeld, reiskosten en pensioen.
- 25 vakantiedagen.
- Doorgroeimogelijkheden.
- Werken vanuit huis.
- Reiskosten tijdens de training worden vergoed.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal in woord en geschrift.
- De training duurt 4 weken. Je bent de eerste dag beschikbaar van 9:00 tot 17:30 uur. Daarna werk je gedurende twee weken elke werkdag van 17:00 tot 21:00 uur. De trainingsweken daarna werk je op de door jouw gekozen contract uren volgens een vast rooster.
- De training wordt gegeven op het hoofdkantoor in Rotterdam of op een centrale trainingslocatie. Na de training werk je vanuit huis.
- Als Klantenservice medewerker ben je minimaal 18 jaar op je eerste werkdag.
- Je hebt bijvoorbeeld ervaring in de horeca of service.