Vacature: Manager Operations Bezorgpartners

Coolblue
Rotterdam
Project manager

Jij zorgt ervoor dat er geen enkel pakketje vertraagd raakt en dankzij jouw inspanningen creëren we zoveel mogelijk blije klanten.
Hoe word ik Manager Operations Bezorgpartners bij Coolblue?

Ben je een kei in stakeholdermanagement en communicatie en klopt jouw hart sneller van operations en logistiek? Is elke dag een stapje beter jouw motto? Lees dan snel verder of de functie van Manager Operations Bezorgpartners bij jou past. Shanti vertelt je er meer over.

Dit vind je leuk om te doen

• Dagelijkse afstemming met bezorgpartners (o.a. PostNL en bpost) over onze forecast, vertragingen en First Time Right
• Het analyseren van de performance resultaten van de partners zodat je precies weet wat er goed gaat en wat er beter kan
• Het overtuigen van partners waarin ze moeten verbeteren zodat we samen nog meer blije klanten creëren
• Ervoor zorgen dat piekperiodes en feestdagen intern en extern zo goed zijn afgestemd dat ze vlekkeloos verlopen
• Het opstellen van een operationeel jaarplan per partner wat je verwerkt in de domein roadmap
• Aanspreekpunt zijn binnen Coolblue voor alle operationele afstemmingen met bezorgpartners

Hier herken jij jezelf in

• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in projectmanagement met diverse stakeholders, zowel intern als extern
• Ervaring met of bij pakketvervoerders is een pré
• Je houdt ervan om datagedreven te werken: je bent analytisch sterk
• Je bent nieuwsgierig en vind dat altijd alles beter kan
• Wanneer nodig ben je in het weekend bereikbaar
• Je bent een kei in stakeholdermanagement. Je begrijpt de (culturele) verschillen tussen Nederland, België en Duitsland.
• Je werkt gestructureerd en bent goed in organiseren

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
• Actie. Grote kans dat je wordt geraakt met een nerf-gun.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.