Vacature: Owner On-time Performance

Coolblue
Rotterdam
Project manager

Jij zorgt ervoor dat we elke dag een beetje meer op tijd al onze klanten blij maken.
Hoe word ik Owner On-time Performance bij Coolblue?

• Als Owner On-time Performance ben je verantwoordelijk voor het continu verbeteren van het aantal klanten dat we precies op het afgesproken tijdstip blij maken. Ook Owner On-Time Performance worden bij Coolblue? Shanti legt je uit hoe je dat doet.

Dit vind je leuk om te doen

• Je werkt nauw samen met onze bezorghelden en fietsers om te begrijpen waardoor we te laat bij onze klanten aan komen. Dat los je dan natuurlijk ook op.
• Samen met onze software leverancier analyseer jij waar we onze planning kunnen verbeteren om altijd op tijd te rijden.
• Je analyseert en verbetert schattingen van stoptijd in al onze netwerken. Je zoekt nieuwe databronnen, maakt correlatie analyses en implementeert de verbeteringen in onze modellen.
• Je verbetert de bruikbaarheid van de mobiele telefoons en applicatie om ervoor te zorgen dat onze helden altijd op tijd zijn.
• Je volgt de belangrijkste metrics rondom de time performance strak en maakt verbeterplannen om stap voor stap te verbeteren.
• Je bent eindverantwoordelijk voor jouw roadmap en zorgt dat de projecten daarop gerealiseerd worden.

Hier herken jij jezelf in

• Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Je hebt een HBO/WO diploma in logistiek, supply chain management, operations management of bedrijfskunde
• Je bent een geboren projectleider.
• Je zorgt dat al je stakeholders op één lijn zitten en werkt net zo makkelijk samen met domeinbazen als depotbazen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed. We ontvangen daarom ook je cv en brief in het Engels.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
• Een baan bij één van de snelst groeiende bedrijven van de Benelux.
• Actie. Grote kans dat je wordt geraakt met een nerf-gun.

Wij ontvangen graag je CV en je brief in het Engels!