Vacature: Support Medewerker / Support Engineer

Business Support Veenendaal
Veenendaal
Support engineer

Opzoek naar veel vrijheid om invulling te geven aan je dagelijkse werkzaamheden als Support / Systeembeheerder om daarmee lopende ICT-zaken op te lossen? Functieomschrijving Als Support / Systeembeheerder krijg je veel vrijheid om invulling te geven aan je dagelijkse werkzaamheden en het oplossen van de lopende ICT-zaken. Je functioneert als tweede en derdelijns aanspreekpunt voor het ontvangen, registreren en verhelpen van verstoringen, wijzigingsverzoeken en nieuwe aanvragen. Zo nu en dan kom je bij onze klanten over de vloer, om op locatie storingen te verhelpen of onderhoud uit te voeren. Ook het monitoren en rapporteren van IT-processen, zorgdragen voor een goede documentatie en informatievoorziening door bijvoorbeeld het schrijven van handleidingen voor veel voorkomende IT problemen behoren tot je takenpakket. Daarnaast draai je mee in projecten voor installaties en migraties van telefonie, werkplekken, servers en onze Online Werkplek op basis van Microsoft 365. Wij vragen Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding; Je hebt minimaal 3-4 jaar werkervaring in een soortgelijke functie; Kennis en ervaring met de Microsoft Windows server- en desktopbesturingssystemen Kennis en ervaring met HyperV Kennis en ervaring van Office 365; Kennis en ervaring met Powershell is een pre; Kennis en ervaring van Microsoft 365/Intune/Azure is een pre; Ervaring met het beheren van netwerkcomponenten zoals firewalls, routers en switches; Je bent woonachtig in de omgeving van Veenendaal; Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift; Je bent stressbestendig, klant- en servicegericht, enthousiast en kunt goed samenwerken; Wij bieden Een leuke uitdagende functie met veel vrijheid en doorgroeimogelijkheden Een gedreven team waar je mee kunt sparren en waar je op terug kunt vallen Een uitdagende en afwisselende baan in een groeiende onderneming. Werken met betrokken collega?s in een flexibele, informele organisatie Ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling Prima salaris, conform ervaring en opleiding 25 vakantiedagen Uitgebreide pensioenregeling